Bericht
door M-bitious » 06 dec 2008, 10:58
Ander voorbeeld van een BMW dealer: in 3000km verliest mijn M5 van 38.000 restkm's 37.000km. Ik zonder afspraak naar de dealer. "we gaan kijken neemt u maar even een bakje" recepitoniste haalt koffie, koekje erbij, boekje erbij. 20 minuten later: Auto op brug geweest, velgen er af gehaald, blokken visueel geinspecteerd, gezien dat er nog zat op de blokken zit. Computer aangesloten, restwaarde op 15.000km gezet, uitleg gekregen van de werkplaatsreceptie, ik trek mijn knippie, hij zijn hand in de stopstand, nee hoor is gewoon service, prettige avond. Zo kan het dus ook. Ik heb nu een paar keer dit soort ervaringen met ze gehad, en heb er dus nu mijn 135i coupe besteld (wat zij overigens nog niet wisten). Tja zo kan het dus ook, en het heeft dus direct een positief effect voor ze.