Nieuwe auto nu al schade voor aflevering : Opgelost!

Dit is ons algemene autoforum.
Gebruikersavatar
Luca
Berichten: 3372
Lid geworden op: 24 mei 2006, 17:01
Locatie: Porsche 996 / S-max

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Luca » 17 dec 2010, 12:36

REACTIE DEALER:

Ik begrijp dat dit nieuws nooit een positief gevoel zal brengen.

Helaas is dit nou eenmaal gebeurd, en kan ik dit niet meer terugdraaien.

Wel kan ik u vertellen dat er bij de diefstal netjes met de auto is omgegaan.

Het betreft ook absoluut geen aanrijding schade maar een diefstal.

Hierbij zijn de velgen incl. banden ontvreemd, en bumpers beschadigd.

Wij hebben de auto meerdere malen grondig geïnspecteerd en nagekeken, en alle onderdelen die gestolen of beschadigd waren vervangen voor originele nieuwe onderdelen. Aan de auto is dan nu ook helemaal niet meer te zien.

Mocht u het nodig vinden om de auto bij aflevering zelf te inspecteren zullen wij deze gerust voor u op de brug zetten

zodat u uw eigen blik op de auto kunt werpen.

Het laatste wat wij willen is een ontevreden klant of een klant die met een slecht gevoel onze zaak verlaat.

Wij willen daarom ook bij u een goed en warm gevoel achterlaten met de koop van deze schitterende VW Golf GTI.

Uiteraard gaan wij dan ook voor een uiterst tevreden klant.

De deal is gedaan, en hierbij zijn wij ook beide akkoord gegaan daarbij is de marge op deze auto, door de prijsverlaging al beperkt, dus helaas kan ik u niet de LED lampen achter volledig cadeau doen. Wel willen wij u tegemoet komen in uw wensen.

De kosten voor het inbouwen en laten werken van de LED Lampen zijn € 695.

Mijn voorstel is dat wij ieder de helft voor onze rekening nemen, en proberen het verleden van de auto zo snel mogelijk achter ons te laten.

Ik ga er vanuit dat ik de LED lampen voor u mag gaan bestellen, en dat we hiermee een geschikte oplossing hebben gevonden.

Gebruikersavatar
Downforce Hans
Berichten: 12608
Lid geworden op: 05 jan 2007, 10:36
Locatie: Waterloo

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Downforce Hans » 17 dec 2010, 12:41

Ik vind dat de stealert het netjes doet en zou er verder geen probleem over maken.

Grtz,Hanz06 :wink:

Gebruikersavatar
RVV
Berichten: 32209
Lid geworden op: 01 feb 2006, 11:44
Locatie: Rudi Rolex@Basel

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door RVV » 17 dec 2010, 12:49

Lijkt me ook, de dealer steekt zijn hand in het vuur door middel van deze mail. Lijkt me dat je dat goed kunt vertrouwen. Als je echt de LEDs wilt hebben, kosten delen, en klaar.

Richardt.
Berichten: 6763
Lid geworden op: 03 sep 2009, 11:29
Auto: BMW G21 330i M-Sport
Locatie: Emmen e.o.

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Richardt. » 17 dec 2010, 12:59

Lijkt mij een prima deal :thumbup:

Harrie
Berichten: 1908
Lid geworden op: 13 aug 2006, 16:08

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Harrie » 17 dec 2010, 13:09

Sluit ik me bij aan. :thumbup:

Gebruikersavatar
Chris van S.
Berichten: 2065
Lid geworden op: 25 sep 2008, 11:50
Locatie: Reeuwijk

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Chris van S. » 17 dec 2010, 13:10

Ik zeg; doen! :thumbup:

Gebruikersavatar
Arthur
Berichten: 43129
Lid geworden op: 02 feb 2006, 22:22
Auto: Nr.51
Locatie: Boven Barcelona

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Arthur » 17 dec 2010, 13:50

:thumbup:

Gebruikersavatar
Petrolhead Tom
Berichten: 13003
Lid geworden op: 16 dec 2008, 14:56
Locatie: vwupforum.com

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Petrolhead Tom » 17 dec 2010, 14:10

Heel netjes! Dat hoor je ook wel eens anders.

Gebruikersavatar
Martijn_bmw
Berichten: 28595
Lid geworden op: 22 nov 2009, 13:32
Locatie: Randstad

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Martijn_bmw » 17 dec 2010, 14:12

doen :thumbup: je wilde ze toch al heb je mooi 50% korting 8)

Metchu
Berichten: 15240
Lid geworden op: 09 jun 2007, 02:13
Locatie: Niet ver van Zandvoort

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Metchu » 17 dec 2010, 15:05

lijkt me een goede deal inderdaad!

Gebruikersavatar
Downforce Hans
Berichten: 12608
Lid geworden op: 05 jan 2007, 10:36
Locatie: Waterloo

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Downforce Hans » 17 dec 2010, 15:14

Metchu schreef:lijkt me een goede deal inderdaad!
Heb je het wel even overlegd met je vriend de advocaat.......................... :roflol:

Gebruikersavatar
HansD
Berichten: 2376
Lid geworden op: 01 feb 2006, 17:27
Locatie: Amsterdam

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door HansD » 17 dec 2010, 15:27

Nette reactie en redelijk voorstel. Hok op de brug, zelf kijken, LED's in laten bouwen en wegrijden :wink:

Gebruikersavatar
Luca
Berichten: 3372
Lid geworden op: 24 mei 2006, 17:01
Locatie: Porsche 996 / S-max

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Luca » 17 dec 2010, 16:00

Nav de mail van de dealer heb ik besloten om het aanbod te accepteren.

Ik had deze reactie eigenlijk al wel een beetje verwacht. Ga het nu ook zeker niet tot het uiterste "uitbuiten"

Heb nu voor 3k icm de inruil van mijn CC een hele nieuwe GTI icm de juiste 18 inch, LED's en schade wat is hersteld 8)

Ik vind het inittiatief en aanbod van de dealer erg netjes. Ik ga er dan ook vanuit dat er geen enkele schade meer zichtbaar is. Overige evt problemen komen in de toekomst dan wel naar voren. Gezien het aanbod van de dealer en garantie komt dat vast wel goed.

Ga voor het einde van het jaar nog wel een keer buurten bij de dealer. Dit om evt onaangename verrassingen te voorkomen bij de aflevering.

Nu maar even een mail sturen naar de dealer. :thumbup:

Gebruikersavatar
Bram
Berichten: 16611
Lid geworden op: 03 nov 2006, 15:04
Auto: Skoda SuperB gezinscontainer
Locatie: Breda

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Bram » 17 dec 2010, 16:01

Ik zou ook gaan buurten om duidelijk te maken dat wat jou betreft de lucht opgeklaard is.

Hij heeft een hoop meer te verliezen dan jij neem ik aan.

Gebruikersavatar
Luca
Berichten: 3372
Lid geworden op: 24 mei 2006, 17:01
Locatie: Porsche 996 / S-max

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Luca » 17 dec 2010, 16:18

Dit heb ik hopelijk ook duidelijk gemaakt door de mail die ik heb gestuurd.

Maar ik vind de "afhandeling" een voorbeeld voor div andere dealers! :clap:

Gebruikersavatar
HansD
Berichten: 2376
Lid geworden op: 01 feb 2006, 17:27
Locatie: Amsterdam

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door HansD » 17 dec 2010, 16:26

Maar ik vind de "afhandeling" een voorbeeld voor div andere dealers!
Zeker. Hij is netjes omgegaan met de situatie.

Metchu
Berichten: 15240
Lid geworden op: 09 jun 2007, 02:13
Locatie: Niet ver van Zandvoort

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Metchu » 17 dec 2010, 16:42

Absoluut, Luca is ook niet de makkelijkste :mrgreen: :mrgreen:

Gebruikersavatar
Luca
Berichten: 3372
Lid geworden op: 24 mei 2006, 17:01
Locatie: Porsche 996 / S-max

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Luca » 17 dec 2010, 16:49

Metchu schreef:Absoluut, Luca is ook niet de makkelijkste :mrgreen: :mrgreen:
Daar ben ik het helemaal mee eens!! :hosanna:

Ik ben de schrik van menig dealer . :bag:

Ik denk dat ik de huidige dealer al ong 25 mailtjes heb gestuurd.

Maar aan de andere kant ik koop geen pakje boter!! Reken het even om in guldens..... En dan voor een Golfje 8)

Een perfectionist zijn is niet makkelijk :mrgreen:

Metchu
Berichten: 15240
Lid geworden op: 09 jun 2007, 02:13
Locatie: Niet ver van Zandvoort

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Metchu » 17 dec 2010, 16:59

haha ik weet wel, dat ik als ik verkoper was wel echt "kriegel" van jou zou worden! :mrgreen: :mrgreen:

Maar goed, hij is kalm gebleven en heeft het goed afgehandeld!

Gebruikersavatar
Niels v/d burgh
Berichten: 2168
Lid geworden op: 31 okt 2010, 10:49
Auto: Zweedse diesel
Locatie: Noord- NL

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Niels v/d burgh » 17 dec 2010, 18:15

Een hele nette deal(er). :thumbup:

Gebruikersavatar
Luca
Berichten: 3372
Lid geworden op: 24 mei 2006, 17:01
Locatie: Porsche 996 / S-max

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Luca » 17 dec 2010, 18:24

Metchu schreef:haha ik weet wel, dat ik als ik verkoper was wel echt "kriegel" van jou zou worden! :mrgreen: :mrgreen:

Maar goed, hij is kalm gebleven en heeft het goed afgehandeld!
Ik ben de nachtmerrie van elke dealer :banaan:

Ik ben gewoon van mening "nieuw is nieuw" en "nieuwstaat is nieuwstaat".

Gebruikersavatar
JP
Berichten: 34338
Lid geworden op: 13 dec 2008, 22:39
Locatie: Boomer Life Matters

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door JP » 17 dec 2010, 18:53

Niels v/d burgh schreef:Een hele nette deal(er). :thumbup:
Idd...ik herken ze niet meer. Blijkbaar 'things have changed....finally'. Hele (Limburgse) volksstammen willen er nooit meer heen.

Gebruikersavatar
Luca
Berichten: 3372
Lid geworden op: 24 mei 2006, 17:01
Locatie: Porsche 996 / S-max

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Luca » 17 dec 2010, 19:17

Natuurlijk had ik liever deze gehele situatie liever willen voorkomen MAAR ik denk menig dealer niks had gezegd in deze situatie.

Misschien dat ze geleerd hebben van situaties uit het verleden :wink:

Gebruikersavatar
Luca
Berichten: 3372
Lid geworden op: 24 mei 2006, 17:01
Locatie: Porsche 996 / S-max

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering + Reactie deale

Bericht door Luca » 03 jan 2011, 18:23

Kreeg vandaag een reactie van de dealer dat er donkere LED's waren gemonteerd op de GTI.

Ik ga er vanuit dat hij de LED's heeft gemonteerd van de Golf R!! :banaan:

Zou helemaal top zijn. Een witte GTI icm met donkere LED's is natuurlijk nog mooier :D

Vrijdag 11:00 uur is het eindelijk zover!

Gebruikersavatar
GTRene
Berichten: 54882
Lid geworden op: 01 mar 2007, 19:06

Re: Nieuwe auto nu al schade voor aflevering : Opgelost!

Bericht door GTRene » 03 jan 2011, 18:25

je weet het he...foto's als je hem hebt :mrgreen:

Plaats reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 8 gasten