.

[duifjes.com]

Heel goed Rico, dat heb ik ook eens gedaan.

Ik zeg maar zo het is mijn toko en ik beslis wat er gebeurt niet de klant!
*(al is klanttevredenheid een superspeerpunt etc)

[jeust]

Een 20 jarige autoverkoper? Met alle respect waar gaat dit over?
Lijkt een regelrechte belediging naar de klant toe, die zijn hard verdiende spaargeld komt uitgeven.

Totale onzin.

Ik ken iemand die is 17 en die verkoopt auto's bij een lokale dealer. Hij zegt zelf dat de meeste klanten hem wel serieus nemen en dat ze hem een foutje sneller vergeven dan een 30 jarige verkoper. 20 jaar moet m.i. makkelijk kunnen, 17 jaar vind ik echter wel overdreven jong.

[Gijzer]

@ Rico,

Mag je maar zo het contract verscheuren?

Gr,

Gijs

[Niels]

Het is zeer irritant als een verkoper je onderschat. Niet alleen met auto's maar ook met andere (dure) producten Mijn ervaring is dat de jonge (IVA) broekjes mensen met name wel onderschatten. Ik heb gezien dat dat gewoon klanten kost en dat is natuurlijk een slechte zaak.

Andersom is het ook zeeeer irritant als klanten meteen hoog van toren blazen......daar kon ik altijd zeer kort mee zijn Als je niet aan een klant kunt verdienen dan moet je afscheid nemen, inversteren in een klantrelatie daargelaten....

[Arthur]

Heb ik een vraag aan de heren autoverkopers: wat moet ik met de vraag; "wat denkt u zelf wat de auto waard is"?
Dan ben ik vaak gelijk genezen, kan ik niets aan doen.

[Dennis Cavallino]

Dat is net als bij de dokter Arthur: 'Wat denk je zelf dat je hebt?'

Heb je daar gvd 12 jaar voor gestudeerd??! denk ik dan

[RVV]

Heb ik een vraag aan de heren autoverkopers: wat moet ik met de vraag; "wat denkt u zelf wat de auto waard is"?
Dan ben ik vaak gelijk genezen, kan ik niets aan doen.

Ik zeg altijd 10000 euro meer dan de prijs die ik er voor wil hebben