Mailadres indien EVO niet ontvangen

[G Kolkman]

Nou, dat is dan niks te laat want op de website #196 te 'zien' terwijl ik nummer 195 nog niet ontvangen heb . En het is zeker 5 of 6 weken geleden dat de vorige in de bus heb zien landen .

[G Kolkman]

Was #195 nog wat eigenlijk? Want nu wordt mijn subscription met 1 nummer verlengd omdat ze 195 niet meer beschikbaar hebben (...??)

[M@rcel]

Pfff, het ging een tijdje goed, maar kwam er van de week achter dat ik issue 200 niet ontvangen heb.
Gelijk er maar een mailtje aan gewaagd, met onderstaand onbevredigende reactie.

Thank you for contacting us in regards to Evo magazine.

Please accept my apologies for the non-arrival of your issue.

Upon checking your subscription details I can confirm that all issues have been despatched correctly. Therefore I conclude this has gone astray whilst in transit.

I regret to advise you that we are unable to source any further copies of this issue to arrange a replacement for you.
As a solution I will extend your subscription by one extra copy to ensure you have not paid for the issue that has not arrived.

I apologise for any disappointment this has caused and please do contact me if you require any further assistance.


Kind Regards

Lucy George

Wat moet je hier nu mee? Ik heb vrijwel alle EVO''s vanaf nummer 1. Ik zit dus niet te wachten op het verlengen van mij abonnement met 1 extra nummer. Zij zijn toch verantwoordelijk voor goed bezorgen van het door mij betaalde tijdschrift?

Baal hier echt enorm van.
Mocht iemand zijn EVO "200" gelezen hebben? Ik neem hem graag van je over.

[Joy]

http://www.ebay.co.uk/itm/EVO-Mag-200-M ... 1e91427453" onclick="window.open(this.href);return false;

http://www.ebay.co.uk/itm/Evo-magazine- ... 3a95818771" onclick="window.open(this.href);return false;

[M@rcel]

Thanks Joy,

Ik wacht nog even een vervolg mailtje richting EVO af.

[M@rcel]

Thank you for your email regarding Evo magazine.

Please accept my apologies for the non arrival of your issue. However, I can confirm to you that a copy of issue 200 has now been allocated to your subscription and will arrive to you shortly. We do however advise to allow 5-7 days for this issue to arrive.

I trust this information is of use to you and if I can be of any further assistance please contact me.
Kind Regards

Ally Ticehurst

Email Response Team
Evo magazine

Kijk, nu komen we ergens.
Blijft toch opvallend dat er altijd wat met de levering van die EVO's is. (Ook al ging het een tijdje goed)

[SteV6]

EVO #202 lag vanmorgen in de brievenbus
brievenbus

[Mark 320iS]

EVO #202 lag vanmorgen in de brievenbus
brievenbus

Ja bij mij ook, alleen issue 201 nooit ontvangen... zojuist een mailtje gestuurd. De problemen met verzenden krijgen ze blijkbaar toch niet opgelost, al komt ie tegenwoordig wel sneller.