Klinkt groffer dan het is, dus laat me het beeld schetsen:
2003: de school van mijn zoon begint (eindelijk) z'n eigen website en vraagt onder de ouders naar vrijwilligers. Een vader biedt zijn diensten aan als host (gratis), anderen helpen met bouw en ontwerp, en ondergetekende wordt de hoofdredacteur en regelt sindsdien de dagelijkse gang van zaken.
Maart 2007: de site is niet meer bereikbaar, zowel www als ftp en mail. Mailtje naar host-vader, die meldt dat zijn bedrijf is overgenomen en de site is verplaatst naar een andere server. Lekkere service, maar wat kun je verwachten als 't gratis is.
Maar dan meldt hij dat hij de gratis ondersteuning niet meer kan handhaven en in plaats daarvan een fikse rekening gaat sturen (350 euro per jaar!). Z'n zoon gaat eind dit jaar van school en dan heeft hij geen binding meer met de school. Dus gevraagd of we tijdelijk weer bij de site kunnen totdat we een oplossing hebben gevonden. We krijgen een toezegging, ook van domeinnaamoverdracht (staat nog op zijn naam), maar daarna absoluut geen medewerking meer.
Nog wel de nieuwe IP-adressen ontfutseld, maar dan begint de ellende. Want ik kan zelf bij het nieuwe bedrijf om een verandering in de DNS-entries gaan zeuren. Die verwijst weer door naar een retailer (nog een bedrijf waar ik nog nooit van heb gehoord) en die regelt 't uiteindelijk.
April 2007: DNS is bijgewerkt, site is eindelijk weer zichtbaar. Maar mail en ftp werken niet, dus we kunnen de site niet bijwerken en geen mail beantwoorden. Host-vader geeft geen kik op hulpkreten. Dan maar nu meteen verhuizen. Host uitgezocht (SoHosted uiteraard
) en overdrachtsformulier naar host-vader toegestuurd. Die zegt nogmaals toe dat hij 'm snel invult.Mei 2007: nog steeds geen ingevuld overdrachtsformulier teruggekregen. Dus de site die zichtbaar is, is bijgewerkt tot maart en draait bij de oude host. De site die actueel is, draait bij SoHosted, maar niemand die 'm kan zien. (Ja, alleen als we alle ouders vragen om hun hosts-file aan te passen.
)Via het roddelcircuit - je weet hoe dat gaat op het schoolplein - inmiddels vernomen dat de desbetreffende figuur het huis uit is geschopt en niets meer met zijn vrouw en kinderen (en dus de school?) te maken wil hebben. Bovendien zou hij pissig zijn over het feit dat wij zijn aanbod hebben 'misbruikt' door niet een paar fotootjes te plaatsen, maar nu bijna 350 MB aan reportages van schoolreisjes, evenementen, etc. Dat zal allemaal best, maar dan zég je toch gewoon dat dat niet de bedoeling was? Dan hadden we het archief er zo weer afgedonderd.
Nu blijkt hoe funest het is geweest om de domeinnaam niet op naam van de school te zetten. Is er een of andere manier waarop we nu desnoods kwaadschiks de domeinnaam van die l*l kunnen afpikken?
