Bank laat transactie verdwijnen, OPGELOST P3
- Djessey
- Berichten: 2181
- Lid geworden op: 17 okt 2016, 17:49
- Locatie: Utrecht
- Contacteer:
Re: Bank laat transactie verdwijnen
Nou, Sorry Rabobank!
De Rabobank ten onrechte de schuld gegeven...
Samen met de verkoper nogmaals via speaker zijn bank gebeld, na interne documentnummers (Swift, en weet ik t allemaal) te hebben genoemd kon de (bijzonder onvriendelijke) medewerker het "onderzoeks bericht" van de Rabo zien, hierna kwam hij tot de conclusie dat het geld op een spaarrekening stond van iemand met dezelfde naam, of dat was wat ik ervan begreep.
Vervolgens is dit binnen 5min gecorrigeerd en heeft de begunstigde uiteindelijk het geld nog mogen ontvangen. Pakketje is onderweg naar mij!
De Rabobank ten onrechte de schuld gegeven...
Samen met de verkoper nogmaals via speaker zijn bank gebeld, na interne documentnummers (Swift, en weet ik t allemaal) te hebben genoemd kon de (bijzonder onvriendelijke) medewerker het "onderzoeks bericht" van de Rabo zien, hierna kwam hij tot de conclusie dat het geld op een spaarrekening stond van iemand met dezelfde naam, of dat was wat ik ervan begreep.
Vervolgens is dit binnen 5min gecorrigeerd en heeft de begunstigde uiteindelijk het geld nog mogen ontvangen. Pakketje is onderweg naar mij!
Laatst gewijzigd door Djessey op 25 feb 2019, 15:31, 1 keer totaal gewijzigd.
- ///Joost
- Berichten: 11738
- Lid geworden op: 21 nov 2010, 00:26
- Locatie: Uit lockdown
Re: Bank laat transactie verdwijnen, OPGELOST P3
Top, mooi dat het opgelost is. Dat is het belangrijkste! En goed dus dat je er bovenop hebt gezeten.
- tomgtr
- Berichten: 10421
- Lid geworden op: 09 jan 2010, 11:22
- Locatie: Zuid Holland
Re: Bank laat transactie verdwijnen, OPGELOST P3
Ok dat is dus echt gewoon puur slecht van otvangende bank. Het blijft een eiland.
- MartijnGizmo
- Berichten: 12749
- Lid geworden op: 22 feb 2007, 18:20
- Locatie: Almere
- Contacteer:
Re: Bank laat transactie verdwijnen, OPGELOST P3
Mooie uitkomst, maar laat wel weer zien dat je er als consument bovenop moet blijven zitten.
- WJ
- Berichten: 11742
- Lid geworden op: 19 mar 2008, 13:17
- Locatie: WeeWeeWee
Re: Bank laat transactie verdwijnen, OPGELOST P3
Wel apart zeg :o
Mooi dat het iig opgelost is.
Mooi dat het iig opgelost is.
- Peric
- Berichten: 8441
- Lid geworden op: 26 apr 2006, 12:28
- Locatie: Driebruggen
Re: Bank laat transactie verdwijnen, OPGELOST P3
Maar hoe kwam dat nou dan? Dat het op de verkeerde rekening stond. Foutje van de bank aldaar?
Mooi dat het opgelost is!
Mooi dat het opgelost is!
- Djessey
- Berichten: 2181
- Lid geworden op: 17 okt 2016, 17:49
- Locatie: Utrecht
- Contacteer:
Re: Bank laat transactie verdwijnen, OPGELOST P3
Ja geen flauw idee,
Hebben totaal 40m aan de telefoon gezeten, hele vervelende vent die totaal geen zin had om te helpen. Op een gegeven moment (nadat ik al 20 andere nummers uit het document heb opgenoemd) noem ik een bepaald type nummer, en daarna was het even 2 minuten stil. Vervolgens begon hij heel zenuwachtig te vragen of meneer nog andere accounts hij hun had lopen, heel doortastend "ARE YOU ABSOLUTELY SURE?". Daarna 10m in de wacht en toen kwam de aap uit de mouw.
Einde telefoongesprek, zeggen gedag. Dus de verkoper zegt tegen mij "what a bunch of absolute fucking muppets". Om vervolgens in zwaar brits accent, een typisch Indisch callcenter stemmetje te horen zeggen "the call hasn't been disconnected sir"
Hebben totaal 40m aan de telefoon gezeten, hele vervelende vent die totaal geen zin had om te helpen. Op een gegeven moment (nadat ik al 20 andere nummers uit het document heb opgenoemd) noem ik een bepaald type nummer, en daarna was het even 2 minuten stil. Vervolgens begon hij heel zenuwachtig te vragen of meneer nog andere accounts hij hun had lopen, heel doortastend "ARE YOU ABSOLUTELY SURE?". Daarna 10m in de wacht en toen kwam de aap uit de mouw.
Einde telefoongesprek, zeggen gedag. Dus de verkoper zegt tegen mij "what a bunch of absolute fucking muppets". Om vervolgens in zwaar brits accent, een typisch Indisch callcenter stemmetje te horen zeggen "the call hasn't been disconnected sir"
-
- Berichten: 3979
- Lid geworden op: 28 jan 2009, 23:47
- Auto: BMW E46 330i, E46 323Ci
Re: Bank laat transactie verdwijnen, OPGELOST P3
@ einde gesprek.
- Fernando
- Berichten: 4987
- Lid geworden op: 19 mar 2006, 03:27
Re: Bank laat transactie verdwijnen, OPGELOST P3
Fixed... (Als indo moest ik dit even rechtzetten)Djessey schreef: ↑25 feb 2019, 22:22 Ja geen flauw idee,
Hebben totaal 40m aan de telefoon gezeten, hele vervelende vent die totaal geen zin had om te helpen. Op een gegeven moment (nadat ik al 20 andere nummers uit het document heb opgenoemd) noem ik een bepaald type nummer, en daarna was het even 2 minuten stil. Vervolgens begon hij heel zenuwachtig te vragen of meneer nog andere accounts hij hun had lopen, heel doortastend "ARE YOU ABSOLUTELY SURE?". Daarna 10m in de wacht en toen kwam de aap uit de mouw.
Einde telefoongesprek, zeggen gedag. Dus de verkoper zegt tegen mij "what a bunch of absolute fucking muppets". Om vervolgens in zwaar brits accent, een typisch Indiaas callcenter stemmetje te horen zeggen "the call hasn't been disconnected sir"
- JP
- Berichten: 31255
- Lid geworden op: 13 dec 2008, 22:39
- Locatie: Haringen op zuurdesem, gedoopt in een bedje van azijn, met een glaasje citroensap on the side….
Re: Bank laat transactie verdwijnen, OPGELOST P3
Fijn dat het opgelost is
- HJ2
- Berichten: 3566
- Lid geworden op: 21 jan 2010, 18:10
- Locatie: Delluf 'shire'
Re: Bank laat transactie verdwijnen, OPGELOST P3
Briljant weer!
Nou ja, voor jou fijn dat het uit je systeem is, maar wat een bezigheidstherapie weer en vele kopjes thee om steeds weer tot rust te komen.
Man, het stoom zou uit m'n oren spuiten!
Nou ja, voor jou fijn dat het uit je systeem is, maar wat een bezigheidstherapie weer en vele kopjes thee om steeds weer tot rust te komen.
Man, het stoom zou uit m'n oren spuiten!
- ///Joost
- Berichten: 11738
- Lid geworden op: 21 nov 2010, 00:26
- Locatie: Uit lockdown
Wie is er online
Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 464 gasten