isie nu van mij, of toch niet?

Wil je even gezellig kletsen of dat ene grappige (auto)filmpje delen? Dat kan hier.
Plaats reactie
Online
Gebruikersavatar
Luco
Berichten: 18910
Lid geworden op: 09 mar 2011, 22:16
Locatie: 1978 De Z 1300 is de grootste motorfiets die men produceert tot op dat moment. De Mastodont

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door Luco » 07 aug 2019, 12:28

en die track en trace klopt vaak ook niks van vooral bij dhl, we komen tussen 8.00 en 12.00 uur, blijf je thuis staan ze om 17.15 uur voor de deur :duh:

Online
Gebruikersavatar
tomgtr
Berichten: 6414
Lid geworden op: 09 jan 2010, 11:22
Locatie: Zuid Holland

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door tomgtr » 07 aug 2019, 12:31

Als ze al komen. Al meegemaalkt dat 1e poging "adres niet kunnen vinden???" en 2e poging "niet thuis" (echt wel thuis!) en toen retour naar Duitsland. Top.

Gebruikersavatar
Robin
Berichten: 35770
Lid geworden op: 01 feb 2006, 15:51
Auto: Hyundai Pony, VF-19
Locatie: Botswana

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door Robin » 07 aug 2019, 12:31

Ik had laatst iets besteld bij Ekris(dus niet bij m'n eigen dealer) , geen info, niks, wel betaald(cc) , zelf er achteraan gemailed.Vrijdag 1,5 week terug.
Maandag mail van de medewerker dat er 'n backorder is van men weet niet wanneer en of ik m'n geld terug wil.
En dat wilde ik dan maar wel.
Heb 't geld nog niet terug op de rekening.

Storend? Mwoah beetje, maar niet noemenswaardig, maar 't laat t zien hoe 't gaat qua communicatie/logistiek.

Online
Gebruikersavatar
tomgtr
Berichten: 6414
Lid geworden op: 09 jan 2010, 11:22
Locatie: Zuid Holland

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door tomgtr » 07 aug 2019, 12:36

Ik kocht 3 weken terug iets in D. Na ruim week nog niet binnen. Even email gestuurd. Pakket stond al dagen in eulen. Maar volgende dag stond bij track en trace bezorgd! Top, helaas niet bij mij. na enig onderzoek van verkoper bleek dat bij hun terughgekomen was en zij voor getekend hadden. Excuse excuses, meteen veer verrzonden (2 dagen later was hier) en 15 pct korting teruggestort. Zo kan je ook als webshop met probleem omgaan en heb je meteen een trouwe klant te pakken.

Gebruikersavatar
Robin
Berichten: 35770
Lid geworden op: 01 feb 2006, 15:51
Auto: Hyundai Pony, VF-19
Locatie: Botswana

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door Robin » 07 aug 2019, 12:46

Otterdam ook moeilijk vindbaar op de OmTom?:)

Gebruikersavatar
HJ2
Berichten: 2225
Lid geworden op: 21 jan 2010, 18:10
Locatie: Delluf 'shire'

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door HJ2 » 07 aug 2019, 13:02

Nee man, niet voor de verkoper, maar voor de transporteur die het opgekloot heeft!

Elise
Berichten: 1897
Lid geworden op: 28 jun 2008, 11:03

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door Elise » 07 aug 2019, 15:05

tomgtr schreef:
07 aug 2019, 12:26
Elise, je hebt nog nooit iets online gekocht met de daarbij horende frustraties als het fout loopt? Dat je dan een beetje narrige tongue in cheek reactie krijgt is normaal. Ga niet zo moralistisch met vingertje wijzen joh. Komt echt nogal zielig over als je leest wat de TS echt doet om op te lossen....
Jij mag mij moralistisch vinden hoor, maar ik probeer in ieder geval geen pakketjes achterover te drukken.

Hmmzz.. Ik denk dat ik voorlopig de verpakking maar netjes onaangeroerd laat staan.
Oh wacht dit was een tongue in cheek reactie met een korreltje zout.... natuurlijk!

Online
Gebruikersavatar
tomgtr
Berichten: 6414
Lid geworden op: 09 jan 2010, 11:22
Locatie: Zuid Holland

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door tomgtr » 07 aug 2019, 15:10

Volgens mij heeft de TP starter meteen laten weten aan verkoper dat hij het heeft? Wat is je punt? Hij had de doos open moeten maken?

Gebruikersavatar
Luc B
Berichten: 1398
Lid geworden op: 23 jun 2008, 09:31

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door Luc B » 07 aug 2019, 15:20

Luco schreef:
07 aug 2019, 12:28
en die track en trace klopt vaak ook niks van vooral bij dhl, we komen tussen 8.00 en 12.00 uur, blijf je thuis staan ze om 17.15 uur voor de deur :duh:
:wtf: als je de hele dag ervoor thuis blijft. 1x gaat kakken en bij terugkomst een briefje vind; Helaas! We hebben u gemist.

Online
Gebruikersavatar
tomgtr
Berichten: 6414
Lid geworden op: 09 jan 2010, 11:22
Locatie: Zuid Holland

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door tomgtr » 07 aug 2019, 15:21

Ik laat alles van een beetje normaal formaat op werk afleveren, lijkt hier soms wel een kiala punt bij de balie :kikker:

Online
Gebruikersavatar
Luco
Berichten: 18910
Lid geworden op: 09 mar 2011, 22:16
Locatie: 1978 De Z 1300 is de grootste motorfiets die men produceert tot op dat moment. De Mastodont

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door Luco » 07 aug 2019, 16:44

tomgtr schreef:
07 aug 2019, 15:21
Ik laat alles van een beetje normaal formaat op werk afleveren, lijkt hier soms wel een kiala punt bij de balie :kikker:
Dat vind ik dan weer zozo, waarom zou je werkgever last moeten hebben of tijd moeten besteden aan jouw pakketjes (misschien bij jouw anders ivm je functie ed) ik zat bij mijn vorige opdrachtgever bij de afdeling facilitair en daar kwamen gemiddeld 50 (prive) pakketjes per dag binnen voor medewerkers.

Gebruikersavatar
Eric H
Berichten: 3395
Lid geworden op: 15 feb 2008, 10:09
Auto: Mazda CX-30 SkyActivX
Locatie: Zoetermeer
Contacteer:

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door Eric H » 08 aug 2019, 14:54

Luco schreef:
07 aug 2019, 12:28
en die track en trace klopt vaak ook niks van vooral bij dhl, we komen tussen 8.00 en 12.00 uur, blijf je thuis staan ze om 17.15 uur voor de deur :duh:
Kwam pasgeleden een postbezorger tegen die vroeg hoe laat het was.
Ik heb geantwoord "tussen 12:00 en 15:00" :mrgreen:

Online
Gebruikersavatar
Luco
Berichten: 18910
Lid geworden op: 09 mar 2011, 22:16
Locatie: 1978 De Z 1300 is de grootste motorfiets die men produceert tot op dat moment. De Mastodont

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door Luco » 08 aug 2019, 14:56

Eric H schreef:
08 aug 2019, 14:54
Luco schreef:
07 aug 2019, 12:28
en die track en trace klopt vaak ook niks van vooral bij dhl, we komen tussen 8.00 en 12.00 uur, blijf je thuis staan ze om 17.15 uur voor de deur :duh:
Kwam pasgeleden een postbezorger tegen die vroeg hoe laat het was.
Ik heb geantwoord "tussen 12:00 en 15:00" :mrgreen:
😂🤣😂😂😂😂😂🤣

Gebruikersavatar
Mike R32
Berichten: 6003
Lid geworden op: 01 mar 2007, 12:03
Auto: 292PS/402,7NM/6.600U/pm.

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door Mike R32 » 08 aug 2019, 14:57

Tegenwoordig kom Post NL de pakjes al brengen voor 8 uur in de ochtend. Soms best vroeg.

Online
Gebruikersavatar
tomgtr
Berichten: 6414
Lid geworden op: 09 jan 2010, 11:22
Locatie: Zuid Holland

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door tomgtr » 08 aug 2019, 15:01

Eric H schreef:
08 aug 2019, 14:54
Luco schreef:
07 aug 2019, 12:28
en die track en trace klopt vaak ook niks van vooral bij dhl, we komen tussen 8.00 en 12.00 uur, blijf je thuis staan ze om 17.15 uur voor de deur :duh:
Kwam pasgeleden een postbezorger tegen die vroeg hoe laat het was.
Ik heb geantwoord "tussen 12:00 en 15:00" :mrgreen:

:rolling: :thumbup:

Gebruikersavatar
HJ2
Berichten: 2225
Lid geworden op: 21 jan 2010, 18:10
Locatie: Delluf 'shire'

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door HJ2 » 09 aug 2019, 09:48

Nou, hij is dan eindelijk opgehaald hoor.
Ik moest nog lullen als brugman om een recu te krijgen? Anders was hij zo meegenomen zonder iets van bewijs...

Ik lees op de site van Bol.com dat het vele voordelen biedt als je bij bol.com via de tussenhandel koopt, en niet rechtstreeks bij die handel.
Verderop lees je dat het bij Bol wel wat duurder kan zijn. In de algemene voorwaarden staat echter dat ze Bol bij problemen je niet kan helpen en dat je bij de tussenhandel moet zijn!

Dat is toch raar als ik in Nederland betaal aan Bol en de factuur op naam staat van Bol en ik koop op de site van Bol.... dan is Bol toch gewoon de verkoper met alle rechten en plichten die daaraan verbonden zijn?

Anyway, weer een ervaring rijker zullen we maar zeggen :lol:

Online
Gebruikersavatar
tomgtr
Berichten: 6414
Lid geworden op: 09 jan 2010, 11:22
Locatie: Zuid Holland

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door tomgtr » 09 aug 2019, 09:51

Nou, ik ken iemand die met z'n zieltogende zaakje leverancier werd via Bol, zaken gaan nu echt uitstekend maar de eisen die Bol stelt qua klachtopvolging zijn echt wel heel scherp. En hou je je er niet aan ga je subiet van de Bol site af.

Gebruikersavatar
HJ2
Berichten: 2225
Lid geworden op: 21 jan 2010, 18:10
Locatie: Delluf 'shire'

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door HJ2 » 09 aug 2019, 10:09

Het is ook de wijze van klachtenafhandeling bij Bol waar ik problemen mee heb...

Gebruikersavatar
Barend
Berichten: 1355
Lid geworden op: 29 nov 2008, 23:48
Auto: E46 330i
Locatie: Breda

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door Barend » 09 aug 2019, 11:52

Luco schreef:
07 aug 2019, 16:44
tomgtr schreef:
07 aug 2019, 15:21
Ik laat alles van een beetje normaal formaat op werk afleveren, lijkt hier soms wel een kiala punt bij de balie :kikker:
Dat vind ik dan weer zozo, waarom zou je werkgever last moeten hebben of tijd moeten besteden aan jouw pakketjes (misschien bij jouw anders ivm je functie ed) ik zat bij mijn vorige opdrachtgever bij de afdeling facilitair en daar kwamen gemiddeld 50 (prive) pakketjes per dag binnen voor medewerkers.
Ik werkte bij een groot retailbedrijf dat duizenden pakketjes per dag verstuurd, die moedigden het juist aan om je prive pakketjes op kantoor af te laten leveren. Het kost weinig moeite voor de receptie, de postkar wordt compleet de postkamer in gereden, en het is veel beter voor het milieu als alle pakketjes naar 1 adres gaan ipv 83 verschillende adressen. Daarnaast hoef je geen vrij te nemen ofzo.

Online
Gebruikersavatar
JdBn
Berichten: 778
Lid geworden op: 05 aug 2014, 10:15
Auto: E91 335d & A112 Abarth

Re: isie nu van mij, of toch niet?

Bericht door JdBn » 09 aug 2019, 12:13

Bij mij op werk ook, hebben ze gewoon een compleet schap gereserveerd in het magazijn voor pakketjes die binnenkomen voor Jan en alleman. Ik vind het wel handig hoor, vaak zijn wij niet thuis als pakketbezorgers komen en dan eindigen de pakjes bij buren die dan wel thuis zijn. Buren die overdag de hele dag thuis zijn en nog niet gepensioneerd, je kent het wel… :roll:

Plaats reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Bing [Bot], RJL86, Wouter81 en 20 gasten