GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Dit is ons algemene autoforum.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
JP
Berichten: 16045
Lid geworden op: 13 dec 2008, 22:39
Auto: FoFo
Locatie: Niets zo fijn, als een 3 in lijn !!
Contacteer:

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door JP » 01 nov 2019, 12:22

Ik heb wel eens goede ervaringen gehad met webcare van Vodafone. Ik had een maandrekening van €1200 ex btw, door roaming. Kreeg mooi 90% gecrediteerd.

Elise
Berichten: 1861
Lid geworden op: 28 jun 2008, 11:03

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door Elise » 01 nov 2019, 12:25

Tom schreef:
01 nov 2019, 12:17
Oh mee eens, dat hoort ook niet. Evenals dat het niet uit moet maken via welk 'kanaal' je bij het bedrijf aanklopt. Ik heb het bij de ING gehad, hele uitzonderlijke situatie deed zich voor waardoor ik 'machteloos' stond en benadeeld werd. Via normale kanalen (telefoon, e-mail) kwam ik niet verder. Uiteindelijk heeft webcare wel de boel goed uitgezocht en bleek mijn situatie tamelijk uniek. Ze hebben toen een oplossing geboden.

Maar verbaas mij een beetje dat men hier niet erg bekend is met webcare en dat alles gelijk negatief zien. In de regel helpen ze juist.
Je geeft zelf al het antwoord Tom, via de normale kanalen kwam je niet verder. Maar toen je ze via webcare benaderde (waar dus de hele wereld mee kan lezen) kon het schijnbaar ineens wel.

Zo, ik hou er mee op.

Eric Z
Berichten: 2463
Lid geworden op: 28 jan 2009, 23:47
Auto: BMW E46 330i

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door Eric Z » 01 nov 2019, 12:27

Webcare kan niet de hele wereld mee lezen hoor.

Gebruikersavatar
Tom
Berichten: 18426
Lid geworden op: 01 feb 2006, 17:35

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door Tom » 01 nov 2019, 12:42

Ja het hoort niet, is wel de realiteit. Zeker in grote organisaties. Het is niet voor niks dat klachtencommissies vaak redelijk los van de organisatie werken. En dat een overheid een ombudsman in dienst heeft. Daar kun je je heel druk om maken maar hier wordt nu pro-actief aangeboden om er nog eens naar te kijken. Lijkt mij niet handig om dan heel principieel te blijven, of het maakt je inmiddels niet meer uit.

Gebruikersavatar
Luco
Berichten: 18779
Lid geworden op: 09 mar 2011, 22:16
Locatie: 1978 De Z 1300 is de grootste motorfiets die men produceert tot op dat moment. De Mastodont

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door Luco » 01 nov 2019, 12:46

Breekijzer whahaha daar ben ik ook nog bij geweest heb de foto's nog met Pieter storms en mylene de la haye of zoiets

Gebruikersavatar
///Joost
Berichten: 9422
Lid geworden op: 21 nov 2010, 00:26
Locatie: BMW 330i

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door ///Joost » 01 nov 2019, 12:46

Ik snap het niet. Er is 10 jaar geleden iets gebeurd. Verzekerde stond 100% in z'n recht en had gelijk, zwart op wit, geen verschil in interpretatie mogelijk. Geen procedure aangespannen, die 100% zeker gewonnen zou zijn. Nu vele jaren later biedt het bedrijf aan er nogmaals naar te kijken. Eerst geld eisen, en uiteindelijk met hangen en wurgen toch maar de communicatie opgestart, om tegelijkertijd duidelijk door te laten schemeren dat het toch niets wordt. Voor wie doe je het nu eigenlijk? Voor jezelf, voor CB of voor de 'zeurders' op DF? Had dan a) een ruggegraat gehad en niet thuis gegeven bij CB of b) geef ze de kans om het nog eens onder de loep te nemen, zonder voorbarige conclusies. :hmmm:

@Luco: Plottwist! Vertel? :tooth:

Gebruikersavatar
Luco
Berichten: 18779
Lid geworden op: 09 mar 2011, 22:16
Locatie: 1978 De Z 1300 is de grootste motorfiets die men produceert tot op dat moment. De Mastodont

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door Luco » 01 nov 2019, 13:24

///Joost schreef:
01 nov 2019, 12:46

@Luco: Plottwist! Vertel? :tooth:
HAHA
Ik had een ford thunderbird v8 van een jaar of vier oud, donkerblauw mettalic en die ging elke week netjes door de wasstraat.

Op een gegeven moment ik weer naar de wasstraat, duurste programma en ik rij de auto erin en doe het kaartje erin.

Ging dat ding borstelen zonder water, ja de hele thunderbird onder de krasje, dus ik netjes melden binnen en een schadeformuliertje Ingevuld en naar huis.

Paar dagen later werd ik gebeld door de Texaco dat ze daar niet verantwoordelijk voor waren maar als compensatie wel poetsmidsel wilden betalen, ik was inmiddels bij een schadehersteller geweest en de schade was toch echt iets van 1200 gulden, auto moest volledig gepolijst worden.

Netjes gemeld aan de meneer die mij belde dat dit echt de schade was, hadden ze geen boodschap aan en ik moest blij zijn dat ik nog poetsmiddel kreeg.

Dus ik knap over de zeik en ik dacht wat nu? Toen dacht ik aan breekijzer en dus gewoon gebeld met de redactie en alles uitgelegd, binnen een uur werd ik teruggebeld of ik naar Hilversum wilde komen, ze wilden zien of de krassen goed op tv te zien waren.

Hup in de auto en naar Hilversum, camera op de auto en ja het was goed te zien, dus afspraak volgende dag om 9 uur bij het texacostation in gorinchem.

Ik daarheen met de auto, televisieploeg en Pieter en mylene erbij, drukte van jewelste en filmen, dat duurde 30 sec en kwam er een medewerker vertellen dat we weg moesten, ja jammer joh we gaan niet weg.
Auto voor de wasstraat en naar binnen en we zouden poetsmiddelen kopen, in een
mandje doen en dan naar het hoofdkantoor van Texaco rijden en dan de pketsmiddelen en de auto aanbieden aan de directeur en ga hem maar poetsen.

Komt de.manager naar me toe met de telefoon, meneer hornsveld telefoon voor u, ja jammer zegt Pieter ik neem de zaken waar en pakt zo die telefoon, duurde nog geen twee minuten en er lag 1200 gulden op de balie.

Zijn we met de hele ploeg maar koffie gaan drinken in de binnenstad, is nooit uitgezonden, te snel opgelost, geen sensatie.
😁😁

Gebruikersavatar
MartijnGizmo
Berichten: 12214
Lid geworden op: 22 feb 2007, 18:20
Locatie: Almere
Contacteer:

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door MartijnGizmo » 01 nov 2019, 13:27

Hahaha, mooi verhaal! :D

Gebruikersavatar
Robin Hartog
Berichten: 8456
Lid geworden op: 29 sep 2008, 20:02
Contacteer:

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door Robin Hartog » 01 nov 2019, 13:29

Hahaha geweldig. Toch jammer dat dat nooit uitgezonden is. :tooth:

Gebruikersavatar
Bram
Berichten: 11457
Lid geworden op: 03 nov 2006, 15:04
Auto: BMW M3 SMG 2004
Locatie: Breda

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door Bram » 01 nov 2019, 13:31

:roflol:

MParallel
Berichten: 4788
Lid geworden op: 23 mei 2009, 01:04
Auto: BMW

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door MParallel » 01 nov 2019, 14:09

Bedrijven moeten zich schamen.

Gekukkig met (a)social media heb je een 24/7 pressiemiddel.

Echter moet dat ook weer niet misbruikt worden.

Gebruikersavatar
tomgtr
Berichten: 6340
Lid geworden op: 09 jan 2010, 11:22
Locatie: Zuid Holland

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door tomgtr » 01 nov 2019, 14:17

Ja, nou heb ik ook hier op DF gezien dat voordat een bedrijf de kans kreeg om iets op te lossen social media meteen ingezet werd om druk te zetten, zelfs voordat schuldvraag echt duidelijk beantwoord was. Daar heb ik dan ook weer niks mee. Naming en shaming is prima, maar niet in begin van conflict.

Gebruikersavatar
///Joost
Berichten: 9422
Lid geworden op: 21 nov 2010, 00:26
Locatie: BMW 330i

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door ///Joost » 01 nov 2019, 14:19

Hahaha...geweldig Luco. Ook echt weer zo'n Storms actie...poetsmiddelen kopen en aan de directeur van Texaco gaan vragen om die auto te poetsen. :tooth:

MParallel
Berichten: 4788
Lid geworden op: 23 mei 2009, 01:04
Auto: BMW

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door MParallel » 01 nov 2019, 14:31

Krijg ineens een flashback van een Audi eigenaar die z'n alcantara interieur had verkacheld wegen gebruik van Sonax(?) Alcantara cleaner.

Nooit geweten hoe dat af is gelopen.

Gebruikersavatar
JP
Berichten: 16045
Lid geworden op: 13 dec 2008, 22:39
Auto: FoFo
Locatie: Niets zo fijn, als een 3 in lijn !!
Contacteer:

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door JP » 01 nov 2019, 14:36

Als ik het goed herinner kreeg die een nieuw interieur en moest daarna het hele verhaal van internet gehaald worden.

Gebruikersavatar
tomgtr
Berichten: 6340
Lid geworden op: 09 jan 2010, 11:22
Locatie: Zuid Holland

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door tomgtr » 01 nov 2019, 14:37

Ja of een chiptuning op 240i met Caddy courtesycar.

Gebruikersavatar
///Joost
Berichten: 9422
Lid geworden op: 21 nov 2010, 00:26
Locatie: BMW 330i

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door ///Joost » 01 nov 2019, 16:30

tomgtr schreef:
01 nov 2019, 14:37
Ja of een chiptuning op 240i met Caddy courtesycar.
Afbeelding

Gebruikersavatar
eBoonstra
Berichten: 802
Lid geworden op: 07 feb 2018, 13:42
Locatie: Beetsterzwaag / Tel Aviv
Contacteer:

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door eBoonstra » 01 nov 2019, 16:31

MParallel schreef:
01 nov 2019, 14:09
Gekukkig met (a)social media heb je een 24/7 pressiemiddel.

Echter moet dat ook weer niet misbruikt worden.
Dit. En dat gebeurt net iets te vaak.

Gebruikersavatar
Luco
Berichten: 18779
Lid geworden op: 09 mar 2011, 22:16
Locatie: 1978 De Z 1300 is de grootste motorfiets die men produceert tot op dat moment. De Mastodont

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door Luco » 01 nov 2019, 16:34

///Joost schreef:
01 nov 2019, 14:19
Hahaha...geweldig Luco. Ook echt weer zo'n Storms actie...poetsmiddelen kopen en aan de directeur van Texaco gaan vragen om die auto te poetsen. :tooth:
Ja daar hadden ze weinig zin in denk ik :tooth:
Er zal wel een manager geweest zijn die dacht, oops das niegoed, snel betalen voor ze aan de deur staan :tooth:
Vond het wel sneu voor de stationmanager, super aardige vrouw die er niks aan kon doen en het ook niet eens was met Texaco.

Overigens is dit de korte versie want ik denk dat ik wel vier of vijf keer met Texaco heb gebeld, maar ze waren zo arrogant, alsof ik met de hand een auto ga polijsten, waarom denk je dat ik hem door de wasstraat haal :lol:

Gebruikersavatar
Luco
Berichten: 18779
Lid geworden op: 09 mar 2011, 22:16
Locatie: 1978 De Z 1300 is de grootste motorfiets die men produceert tot op dat moment. De Mastodont

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door Luco » 01 nov 2019, 16:44

paar fototjes
SDC10008 (Groot).JPG
SDC10008 (Groot).JPG (438.3 KiB) 99 keer bekeken
SDC10014 (Groot).JPG
SDC10014 (Groot).JPG (249.71 KiB) 99 keer bekeken
SDC10012 (Groot).JPG
SDC10012 (Groot).JPG (283.84 KiB) 99 keer bekeken
SDC10010 (Groot).JPG
SDC10010 (Groot).JPG (278.76 KiB) 99 keer bekeken
SDC10009 (Groot).JPG
SDC10009 (Groot).JPG (279.86 KiB) 99 keer bekeken

Gebruikersavatar
Bram
Berichten: 11457
Lid geworden op: 03 nov 2006, 15:04
Auto: BMW M3 SMG 2004
Locatie: Breda

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door Bram » 01 nov 2019, 16:45

Wie is die porno snor op de foto dan?

Gebruikersavatar
Luco
Berichten: 18779
Lid geworden op: 09 mar 2011, 22:16
Locatie: 1978 De Z 1300 is de grootste motorfiets die men produceert tot op dat moment. De Mastodont

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door Luco » 01 nov 2019, 16:48

das freddy mercury, die kende ik ook

Gebruikersavatar
Robin
Berichten: 35517
Lid geworden op: 01 feb 2006, 15:51
Auto: Hyundai Pony, VF-19
Locatie: Botswana

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door Robin » 01 nov 2019, 16:56

Kom je nog wel eens bij die Texaco?:)

Gebruikersavatar
JP
Berichten: 16045
Lid geworden op: 13 dec 2008, 22:39
Auto: FoFo
Locatie: Niets zo fijn, als een 3 in lijn !!
Contacteer:

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door JP » 01 nov 2019, 16:58

Oh jee....opa vertelt :bag:

Van een Clio die afbrandt, waarna Elise opeens ouwe lijken opgraaft, gaat Luco nog verder spitten.....:tooth:

MParallel
Berichten: 4788
Lid geworden op: 23 mei 2009, 01:04
Auto: BMW

Re: GESTOLEN: Renault Clio RS 2-XFG-46

Bericht door MParallel » 01 nov 2019, 17:05

Uit den ouden doosch...

Plaats reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 20 gasten