Europlus garantie van BMW
- Arthur
- Berichten: 39712
- Lid geworden op: 02 feb 2006, 22:22
- Auto: Nr.50
- Locatie: Boven Barcelona
Europlus garantie van BMW
Over het onderstel van een 330i hebben we het al gehad en SMG is ook de revue gepasseerd.
Dan nu het volgende: kan iemand mij iets vertellen over Europlus garantie.
Of heb je er zelf ervaring mee?
Dan kan er eventueel geimporteerd worden
Dan nu het volgende: kan iemand mij iets vertellen over Europlus garantie.
Of heb je er zelf ervaring mee?
Dan kan er eventueel geimporteerd worden
- RVV
- Berichten: 32209
- Lid geworden op: 01 feb 2006, 11:44
- Locatie: Rudi Rolex@Basel
Arthur ik denk dat je het beste een BMW dealer op de man af kunt vragen hoe hun met een eventuele garantie claim om zullen gaan.
Ik ken de voorwaarden niet van europlus garantie, maar ik kan me ergens voorstellen dat een BMW dealer niet echt zit te springen om een probleem op te lossen bij een in Duitsland gekochte auto ?
Ik ken de voorwaarden niet van europlus garantie, maar ik kan me ergens voorstellen dat een BMW dealer niet echt zit te springen om een probleem op te lossen bij een in Duitsland gekochte auto ?
-
- Berichten: 513
- Lid geworden op: 01 feb 2006, 21:24
De BMW dealer werkt NIET mee aan Europlus....
Je moet het dus allemaal zelf regelen met de Europlus boys van Real Garant in Duitsland. Je Duits moet dus in orde zijn.. En dan bedoel ik echt *goed* anders kun je het probleem gewoonn niet uitleggen...
Je moet vooraf toestemming vragen voor reparaties bij Europlus en dan een lijst opsturen (mail/faksen) met kosten (uren, materiaal) met originele onderdeelnummers et cetera..
Real Garant reageerde supersnel op email en vragen van mij.. 's Avond meel gestuurd, volgende ochtend 8 uur hangen ze aan de telefoon... De rekening opsturen naar de Duitse dealer en dan krijg je binnen 3 tot 4 weken je geld overgemaakt...
Ze doen niet echt moeilijk overigens: ik heb voor EUR 2500 geclaimed en terug gekregen voor garantiewerk op mijn 540i touring uit 1997... Dus op een auto van 9 jaar oud vind ik dat super...
Ik zou het zo weer doen...
Adwo
Je moet het dus allemaal zelf regelen met de Europlus boys van Real Garant in Duitsland. Je Duits moet dus in orde zijn.. En dan bedoel ik echt *goed* anders kun je het probleem gewoonn niet uitleggen...
Je moet vooraf toestemming vragen voor reparaties bij Europlus en dan een lijst opsturen (mail/faksen) met kosten (uren, materiaal) met originele onderdeelnummers et cetera..
Real Garant reageerde supersnel op email en vragen van mij.. 's Avond meel gestuurd, volgende ochtend 8 uur hangen ze aan de telefoon... De rekening opsturen naar de Duitse dealer en dan krijg je binnen 3 tot 4 weken je geld overgemaakt...
Ze doen niet echt moeilijk overigens: ik heb voor EUR 2500 geclaimed en terug gekregen voor garantiewerk op mijn 540i touring uit 1997... Dus op een auto van 9 jaar oud vind ik dat super...
Ik zou het zo weer doen...
Adwo
-
- Berichten: 15
- Lid geworden op: 21 apr 2006, 02:02
- Auto: BMW E46 M3
- Locatie: Noord Brabant
Of de dealer meewerkt of niet hangt in z'n geheel van de dealer af.
De mijne wilde volledig meewerken en heeft onder garantie (ook een 540i touring, let maar op het lijstje ) vervangen:
radiateur (2x)
waterpomp
termostaat
differentieel
navigatie computer
Dus vraag van te voren aan je (een) dealer of hij mee wil werken, anders is een spoedcursus duits misschien geen slecht idee.
Bas
De mijne wilde volledig meewerken en heeft onder garantie (ook een 540i touring, let maar op het lijstje ) vervangen:
radiateur (2x)
waterpomp
termostaat
differentieel
navigatie computer
Dus vraag van te voren aan je (een) dealer of hij mee wil werken, anders is een spoedcursus duits misschien geen slecht idee.
Bas
- Arthur
- Berichten: 39712
- Lid geworden op: 02 feb 2006, 22:22
- Auto: Nr.50
- Locatie: Boven Barcelona
Kijk, dat zijn berichten.
Maak je je over mijn Duits maar geen zorgen.
Is een beetje roestig (spreek het tegenwoordig te weinig) maar in principe spreek ik vloeiend Duits.
Technisch Duits wordt misschien iets anders maar als je je daar even in verdiept voordat je contakt met die lui opneemt moet me dat lukken.
Thanx, ik ben weer wat wijzer.
Maak je je over mijn Duits maar geen zorgen.
Is een beetje roestig (spreek het tegenwoordig te weinig) maar in principe spreek ik vloeiend Duits.
Technisch Duits wordt misschien iets anders maar als je je daar even in verdiept voordat je contakt met die lui opneemt moet me dat lukken.
Thanx, ik ben weer wat wijzer.
-
- Berichten: 15
- Lid geworden op: 21 apr 2006, 02:02
- Auto: BMW E46 M3
- Locatie: Noord Brabant
-
- Berichten: 15
- Lid geworden op: 21 apr 2006, 02:02
- Auto: BMW E46 M3
- Locatie: Noord Brabant
-
- Berichten: 15
- Lid geworden op: 21 apr 2006, 02:02
- Auto: BMW E46 M3
- Locatie: Noord Brabant
- RVV
- Berichten: 32209
- Lid geworden op: 01 feb 2006, 11:44
- Locatie: Rudi Rolex@Basel
Goeie tip ! Ik denk dat het sowieso veel sneller en makkelijker afgehandeld word.
Ik weet nog goed toen ik de motor opblies van de Audi S3, weillswaar geen BMW dealer, maar de Duitse Audi dealer reageerde snel en correct. Donderdag avond de auto bij de ring gehaald, vrijdag inspectie en conclussie, maandag alles onder coulance gerepareerd en vrijdag weer spic en span.
Heeft me niks gekost en de service was top. Heb die lui zelfs nog een taart gegeven toen ik de auto met nieuwe motor weer ophaalde.
Ik weet nog goed toen ik de motor opblies van de Audi S3, weillswaar geen BMW dealer, maar de Duitse Audi dealer reageerde snel en correct. Donderdag avond de auto bij de ring gehaald, vrijdag inspectie en conclussie, maandag alles onder coulance gerepareerd en vrijdag weer spic en span.
Heeft me niks gekost en de service was top. Heb die lui zelfs nog een taart gegeven toen ik de auto met nieuwe motor weer ophaalde.
- Arthur
- Berichten: 39712
- Lid geworden op: 02 feb 2006, 22:22
- Auto: Nr.50
- Locatie: Boven Barcelona
Idd een goede tip!Bas van den Heuvel schreef:Als je in Drenthe woont is het misschien handig om in een garantiegeval gewoon naar een duitse dealer te rijden, zij zijn nl verplicht je te helpen.
Woon 10 minuutjes vd grens en A31.
Zal eens een dealer zoeken in de buurt.
Moeten ze je ook helpen als je al NL platen erop hebt?
-
- Berichten: 15
- Lid geworden op: 21 apr 2006, 02:02
- Auto: BMW E46 M3
- Locatie: Noord Brabant
Wie is er online
Gebruikers op dit forum: Ahrefs [Bot] en 291 gasten